Срок устранения недостатков товара по соглашению сторон

Мужество — это когда ты заранее знаешь, что ты проиграл, и все-таки берешься за дело и наперекор всему на свете идешь до конца. Побеждаешь очень редко, но иногда все-таки побеждаешь. Покупатель приобрел видеокамеру, которая сломалась на десятом месяце гарантии. Он сдал ее в магазин из-за отсутствия запчастей.

Устранение недостатков товара изготовителем

На время ремонта покупателю было отказано безвозмездно предоставить аналогичный товар. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

  • При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей деталей, материалов , оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально;
  • При устранении недостатков товара посредством замены комплектующего изделия или составной части основного изделия, на которые установлены гарантийные сроки, на новые комплектующее изделие или составную часть основного изделия устанавливается гарантийный срок той же продолжительности, что и на замененные комплектующее изделие или составную часть основного изделия, если иное не предусмотрено договором, и гарантийный срок исчисляется со дня выдачи потребителю этого товара по окончании ремонта;
  • В то же время в соответствии с пунктом 1 статьи 18 Закона потребитель имеет право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за технически сложный товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула в случае невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков;
  • Административные споры Жилищно-коммунальные споры Налоговые споры Процессуальные споры Трудовые споры Споры хозяйствующих субъектов Гражданское право Гражданский процесс Защита прав потребителя;
  • Права потребителя в случае приобретения им товара ненадлежащего качества 1;
  • Покупатель приобрел видеокамеру, которая сломалась на десятом месяце гарантии.

Отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально. В данном случае видеокамеру ремонтировали шесть месяцев, превысив срок, установленный в Законе.

Полезная закладка

В случае устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня обращения потребителя с требованием об устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта.

ФЗ ОЗПП N 2300, статья 23, Ответственность продавца, изготовителя, уполномоченной организации или уп

Таким образом, гарантийный срок на видеокамеру должен был быть продлен. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта аналогичный товар, обеспечив доставку за свой счет.

Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.

  • Яна, в комментариях к текстам юридические консультации не предоставляются;
  • Сейчас я должна Пенсионному фонду всего около 7 тыс;
  • В то же время в соответствии с пунктом 1 статьи 18 Закона потребитель имеет право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за технически сложный товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула в случае невозможности использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Видеокамеры в данный перечень не входят. Обращаюсь к Вам со следующим вопросом: Яна, в комментариях к текстам юридические консультации не предоставляются.

Основные положения закона Украины о защите прав потребителей

Задать вопрос можно здесь: Когда я развелся со своей женой, она осталась жить в квартире, принадлежащей моему отцу, и не хотела оттуда съезжать, несмотря на все мои уговоры. Пришлось обращаться к юристу.

Полезный материал по теме: Уточнение иска о защите прав потребителей

Александр Чакински хорошо провел мое дело в суде и в итоге я получил исполнительный лист на выселение своей бывшей жены. Благодаря Александру Чакински апелляционный суд отменил решение суда 1-й инстанции.

Срок устранения недостатков товара

Сейчас я должна Пенсионному фонду всего около 7 тыс. Административные споры Жилищно-коммунальные споры Налоговые споры Процессуальные споры Трудовые споры Споры хозяйствующих субъектов Гражданское право Гражданский процесс Защита прав потребителя.

Срок устранения недостатков товара Вопрос.

Возврат и обмен товара Сроки замены некачественного товара. Оставить комментарий Нажмите, чтобы отменить ответ.

ВИДЕО: Закон О защите прав потребителей. Статья 20. Устранение недостатков товара изготовителем

VK
OK
MR
GP




Рекомендуем другие статьи по теме
Добавить комментарий

x